Horst Bernhardt Autoteile Kg

Wir sind einfach nur dankbar – Herr Bernhard und sein Team haben unseren Urlaub gerettet. Wir waren unterwegs nach Österreich und hatten an einer Tankstelle bei Lindau auf der Autobahn eine Vignette gekauft. Kurz danach startete unser Auto plötzlich nicht mehr. Der Pannendienst stellte fest: Die Lichtmaschine ist defekt. Wir versuchten, eine Werkstatt zu finden – doch mitten in der Urlaubszeit war das nahezu aussichtslos. Über eine Empfehlung kamen wir schließlich zur Werkstatt bzw. zum Ersatzteilehandel von Herrn Bernhard. Dort wurden wir herzlich von einem Mitarbeiter empfangen, der uns mitteilte, dass das benötigte Ersatzteil am nächsten Tag lieferbar wäre. Da wir sonst keine Möglichkeit zur Reparatur gefunden hatten und ich als Kfz-Mechatroniker den Austausch der Lichtmaschine selbst durchführen konnte, fehlte uns nur noch ein Platz und das passende Werkzeug. Der Mitarbeiter versprach, mit Herrn Bernhard zu sprechen – vielleicht könnten wir das Auto direkt bei ihm reparieren und das nötige Werkzeug ausleihen. Gesagt, getan: Das Ersatzteil wurde am nächsten Morgen wie versprochen geliefert. Ich konnte die Lichtmaschine austauschen. Herr Bernhard stand uns dabei nicht nur mit Rat und Tat zur Seite, sondern holte sogar einige seiner Kunden dazu – unter anderem Betreiber einer Mietwerkstatt und ebenfalls Kfz-Fachkundige –, die ebenfalls bereit waren, uns zu unterstützen. Wir sind überaus dankbar und glücklich, dass wir unseren Urlaub – mit nur einer kleinen Verzögerung – fortsetzen konnten. Für diese beispiellose Hilfsbereitschaft möchten wir uns von ganzem Herzen beim Herrn Bernhardt und allen beteiligten bedanken.

Sehr hilfsbereit und freundlich, gut sortiert.

Bester Teileshop