Elektro Muk Gmbh

Es war Freitagmittag, als das Missgeschick passierte: Der emailierte Schnellkochtopf hatte sich aufgrund zu großer Hitze mit der Glasplatte des Ceran-Kochfeldes verschmolzen und die Glasplatte war nicht mehr zu retten. Was tun, an wen wendet man sich? Durch Internetrecherchen bin ich auf Elektro-MuK GmbH in Lindenberg gestoßen. Nach erster telefonischer Kontaktaufnahme bekam ich kurze Zeit später schon einen Rückruf von einem Mitarbeiter über ein erstes Angebot & Kosten. Für weitere Details war noch ein Austausch mit der Herstellfirma erforderlich. Der Mitarbeiter hielt seine Zusage ein, sich gleich am Montag zurück zu melden und informierte mich dann, dass die Fertigstellung des Auftrags bis Freitag, also eine Woche nach Schadensfall, erfolgen soll. Bereits am Mittwoch bekam ich einen Anruf mit der Auskunft, dass das Kochfeld zur Abholung bereit sei. Ich war sprachlos, dass es so schnell ging! Innerhalb 6 Tagen, incl. Wochenende, war das Thema für mich erledigt und der Preis war auch in Ordnung - alles zu meiner vollsten Zufriedenheit! Die Zuverlässigkeit, die kompetente Auskunft, sowie die anschließende, fachmännische Reparatur zeichnet diese Firma aus und ist jederzeit weiterzuempfehlen. Nochmals vielen Dank.

Wenn eine Spülmaschine nicht mehr arbeiten mag, muss alles blitzschnell gehen. Das war bei der Fa. MUK der Fall, der Rückruf, die Beratung, die Lieferung und die Montage. Mitarbeiter und Chef sind kompetent, freundlich und hilfsbereit.

Der netteste freundlichste Elektriker, dem ich je begegnet bin. Ich bin hier beim Camping und hatte ein kleines Problem mit meiner Kühlbox, das ich aber alleine nicht hätte lösen können. (kaputte Lötstelle) Mir wurde sofort ohne Wartezeit geholfen, der Chef persönlich hat das Problem in wenigen Minuten gelöst. Vielen Dank!!!